拉力機有哪些售后服務?
來源:天氏庫力 發布日期
2018-10-25 瀏覽:
一般我們購買拉力機的時候廠家都會說自己的售后怎么好,怎么及時,那么,拉力機的售后服務都有哪些內容呢?下面由天氏庫力小編從廠家的角度給大家普及一下:
1、機器的維修,零配件的更換
機器時間久了生銹,故障,或者操作失誤導致的損壞,廠家都有義務幫助客戶去維修更換配件,當然可以適當收取一定的成本費用
2、軟件的升級
隨著技術的進步,軟件上的功能可能會有所增加或者改進,特別是一些測試的控制方式,軟件報表的編輯,這些廠家都需要及時通知客戶,并在客戶同意的情況下更換升級。
3、機器的校準維護
當機器購買滿一定的時間以后(一般都是一年),需要廠家為客戶重新校準一次,包括傳感器、位移、速度等的校準,并為客戶提供適當的功能維護,延長機器的使用壽命。
4、夾具的定制設計
不同的產品需要不同的夾具,客戶有時候新產品出來不可避免的要做測試,這時候夾具就需要重新設計,廠家有義務從專業的角度為客戶提供新產品夾具的設計定制(這是完全需要收費的)。
正常的拉力機的售后就包括以上4條,但是能做到的廠家并不多,很多廠家并沒有售后服務,只是做一次買賣,客戶在購買拉力機的時候需要擦亮眼睛,千萬不要貪圖便宜。
蘇州天氏庫力精密儀器有限公司生產的拉力機主要功能元器件均采用進口知名品牌配置(含金量高)、技術原理先進可靠、噪音與節能的有效控制—其性能可替代國外同類產品;零部件的配套與組裝匹配性好,主要功能元器件均采用具有國際先進水平的原
裝進口件,提高了產品的可靠性,能保證用戶長時間、高頻率的使用要求;設備具有良好的操作性、維護性、良好的溫度穩定性及持久性、良好的性能、不污染環境及危害人身健康。
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